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2 de enero de 2017

¿Por qué la gente no puede reconocer su propia incompetencia?

Dunning-Kruger

El efecto Dunning-Kruger es un sesgo cognitivo en el que los individuos de  esacasa o nula habilidad sufren de un sentimiento superioridad ilusoria, evaluar su capacidad por error, considerandola mucho mayor de lo que realmente es. Dunning y Kruger atribuyen esta tendencia a una incapacidad meta cognitiva, por parte de las personas con baja capacidad, para reconocer su ineptitud y evaluar su competencia con precisión. Su investigación también sugiere corolarios: individuos de alta capacidad pueden subestimar su competencia relativa y pueden asumir erróneamente que las tareas que son fáciles para ellos también son fáciles para los demás.

El fenómeno fue observado por primera vez en una serie de experimentos realizados por David Dunning y Justin Kruger del departamento de psicología de la Universidad de Cornell en 1999. El estudio se inspiró en el caso de McArthur Wheeler, quién robó audazmente dos bancos en Pittsburgh sin usar un disfraz. Las imágenes de la cámara de seguridad de él fueron transmitidas en las noticias de la tarde el mismo día que los robos, y fue detenido una hora más tarde. El Sr. Wheeler se sorprendió cuando la policía explicó cómo habían usado las cintas de vigilancia para atraparlo. "Pero yo llevaba el jugo," murmuró incrédulo. Parecía creer que frotarse la cara con jugo de limón (debido a que se utiliza como tinta invisible para escribir mensajes) borraría su imagen y haría imposible la tarea de identificarlo y atraparlo.

Fue condenado a 24 años de cárcel.


Este patrón de competencia sobre-estimación se observó en los estudios de habilidades tan diversas como la comprensión de lectura, la práctica de la medicina, como se conduce un automóvil, y jugar juegos como el ajedrez o el tenis . Dunning y Kruger propusieron que, para que una destreza en particular, las personas incompetentes harán lo siguiente:


  • Los individuos incompetentes tienden a sobrestimar su propia habilidad.
  • Los individuos incompetentes son incapaces de reconocer la habilidad de otros.
  • Los individuos incompetentes son incapaces de reconocer su extrema insuficiencia.
  • Si pueden ser entrenados para mejorar sustancialmente su propio nivel de habilidad, estos individuos pueden reconocer y aceptar su falta de habilidad previa.

Dunning ha diseñado una analogía - "la anosognosia de la vida cotidiana" - La anosognosia, es una condición en la que una persona que sufre una discapacidad física debido a una lesión cerebral, parece no darse cuenta de ella, o niega la existencia de la discapacidad, incluso para los deterioros dramáticos, como la ceguera o la parálisis. "Si usted es incompetente, no se puede saber que eres un incompetente ... Las habilidades que necesita para producir una respuesta correcta son exactamente las mismas habilidades que necesita para reconocer lo que es una respuesta correcta". 

Las habilidades que necesita para producir una respuesta correcta son exactamente las habilidades que necesita para reconocer lo que es una respuesta correcta.


Dunning y Kruger se dispusieron a probar su hipótesis sobre los estudiantes de Cornell en cursos de psicología. En una serie de estudios, examinaron la autoevaluación del estudiante en los campos de de lógicas de razonamiento, habilidades gramaticales e incluso el humor. Después de mostrar las calificaciones de sus exámenes, se les pidió a los estudiantes que estimaran su propio rango en la clase. El grupo competente estimó su rango con precisión, mientras que el grupo incompetente sobreestimó el suyo. 




Mientras tanto, los estudiantes de alta habilidad tendían a subestimar su competencia relativa. Aproximadamente, los participantes que encontraron que las tareas eran fáciles suponían erróneamente que las tareas también debían ser fáciles para otros; En otras palabras, supusieron que otros eran tan competentes como, si no más competentes que ellos mismos.

Un estudio de seguimiento, publicado en el mismo trabajo, sugiere que los estudiantes extremadamente incompetentes mejoraron su capacidad para estimar su rango después de la tutoría mínima en las habilidades que antes carecían, independientemente de la mejora obtenida en las habilidades.



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